Naša politika povrata sredstava primjenjiva je na jednomjesečnu turističku vizu s jednokratnim ulaskom i jednomjesečnu turističku vizu s višekratnim ulascima u slučajevima navedenima kako slijedi:
✓ Vraćamo 100% iznosa ako niste zadovoljni našom uslugom.
✓ Vraćamo 100% iznosa ako pogriješimo u prijavi za vašu vizu ILI ćemo vam pripremiti novu vizu bez dodatnih troškova.
✓ Vraćamo 100% iznosa ako vijetnamski Useljenički ured odbije vašu prijavu za vizu.
Rok za povrat sredstava
* Povrat sredstava će se izvršiti na vašu kreditnu / debitnu karticu u 7 dana ili ranije, ovisno o vašoj banci.
* Povrat sredstava će biti izvršen u 1 – 2 dana ako ste platili preko servisa PayPal.com.
Mnoga veleposlanstva u Vijetnamu kažu da je Vijetnamsko veleposlanstvo jedino tijelo nadležno za izdavanje vijetnamskih viza i ne preporučuju ishođenje vize u zračnoj luci i online vize. Našu mrežnu stranicu su također naveli na tom popisu i napisali da smo lažna stranica ili prevaranti. To je nepošteno i netočno.
Molimo vas da isprobate naše usluge kako biste otkrili istinu. Jamčimo 100% povrat novca ako niste zadovoljni našim uslugama ili ako imate ikakve dvojbe oko naših usluga za vizu u zračnoj luci.
Molimo primite na znanje da vodimo politiku nepovratnih sredstava za zahtjeve za poslovnu vizu i ŽURNU ili hitnu vizu (vrijedi za turističke i poslovne vize) koji su poslani preko naše mrežne stranice. Stoga je važno uzeti u obzir da ako želite otkazati svoju prijavu za vizu, morat ćete nas odmah kontaktirati kako biste spriječili nastanak bilo kakvih nepotrebnih troškova.
